Xperience Kiroseiz AquaPark Premier-Naama Bay

Sharm El Sheikh - Egypt

Carte
Le Xperience Kiroseiz Premier est une escapade familiale sincère, alliant à la perfection atmosphère détendue, confort moderne dans un cadre élégant et excellent rapport qualité/prix. Les nouveaux services améliorés proposés par Xperience Kiroseiz Premier vous offriront une ambiance agréable et confortable tout en profitant des avantages et des équipements supplémentaires.
Choisissez vos chambres

Standard Room

Air conditioning
Balcony
Conditioner
Desk
Dining table
Electric blankets
Fan
Fireplace
Heating
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Shampoo
Shower
Terrace
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:3
Single2 Single90-130 cm

Superior Double Room

Air conditioning
Balcony
Bathtub
Conditioner
Desk
Dining table
Electric blankets
Entire unit wheelchair accessible
Fan
Fireplace
Heating
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa bed
Terrace
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:3
Single3 Single90-130 cm

Deluxe Suite

Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Bathtub
Conditioner
Desk
Dining table
Electric blankets
Fireplace
Heating
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Shampoo
Shower
Slippers
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 4 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:5
Single2 Single90-130 cm

Superior Triple Room

Air conditioning
Balcony
Bathtub
Conditioner
Desk
Dining table
Electric blankets
Fireplace
Heating
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa bed
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Single3 Single90-130 cm

Family Room

Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Bathtub
Conditioner
Desk
Dining table
Electric blankets
Fireplace
Heating
Minibar
Outdoor furniture
Pool towels
Shampoo
Shower
Sofa bed
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 4 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Double1 Double131-150 cm

Standard Triple

Capacité: 3 adultes
Nombre maximum d'invités:3

Deluxe Jacuzzi Room

Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
Prestations proposées par Xperience Kiroseiz AquaPark Premier-Naama Bay
Currency exchange
Game room
Heated pool
Nightclub/DJ
Restaurant
Room service
Safe
Accessible parking
Bar
Playground
Lockers
Non-smoking rooms
Heating
Snack bar
Breakfast in the room
Outdoor furniture
Garden
Terrace
Shared lounge/TV area
Designated smoking area
Beach
Private beach area
Kids' club
Water park
Indoor play area
Picnic area
Steam room
Fitness
Swimming pool toys
Pool bar
Pool cover
24-hour front desk
Air conditioning
ATM on site
Car rental
Hair treatments
Manicure
Pedicure
À savoir...
Peace Road, Naama Bay, Sharm El Sheikh, Egypt
Ville: Sharm El Sheikh
Région: Sharm El Sheikh
(EG) Egypt Carte
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 12:00
Pets
Pets are not allowed
No show
No-show full stay cancellation fees
☝️ Monnaie locale:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Fuseau horaire:   Africa/Cairo
Xperience Kiroseiz AquaPark Premier-Naama Bay accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
  • Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?
    Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
  • Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
    Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
  • Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?
    Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
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    Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
  • Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?
    Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
  • Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
    Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
  • Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?
    En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
    Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
  • Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?
    Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
  • Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?
    Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
  • Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?
    Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
  • Les petits animaux sont-ils autorisés ?
    C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
 
  • Que sont les avis TripAdvisor ?
    Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
 
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    Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?
    Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.

    Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
    Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
    Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
    Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.
    Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?
    Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.
     
    Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
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    Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Excellent
TripAdvisor
592 commentaires
#92 of 300 hotels in Sharm El Sheikh
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
alY8612SE
Avis du 15 Giu 2024
Not a 5*
Definitely not a 5*!!

Rooms: Spacious, we had a good location next to the pool. However very out dated, curtains had stains on, tiles loose, bathroom was pretty grubby around the edges. Housekeepers do their best though.

Pool: big enough, some tiles are broken and you can feel the debris on your feet.

Aqua park: very good!! Take water shoes though as the floor is like lava.

Animation: we was ignored for most of our holiday! The English girl spoke to every other English couple but us, walking past us numerous times, one of the girls even stood next to us and said they can’t find anyone to join in with the activities, yet we wasn't even asked. Towards the end of our stay we was spoken to which was fine they seemed friendly enough but at least try and attempt conversation or acknowledgment.

Food: awful!!! We are not fussy eaters in the slightest yet we struggled to find meals - we ate outside the hotel most days despite paying for all inclusive. We was offered a special meal by guest relation, we chose the seafood and that was actually lovely! If we could have that every night we would of been happy!

Some staff need training in customer service! The barman around the pool made us feel like an inconvenience for ordering a virgin mojito. George on reception, Ashraf around the pool and the executive assistant manager were lovely!

Guest relations were fab, told them our issues with the room and was fixed the same day.

Excursions and massages are way over priced! We booked online for less than half of what they asked for.
Beach is far with the most random bus times.

Overall, me and my husband made our stay pleasant. We needed a break and we got by, but we won’t be returning or recommending this hotel.
X1661YYlaurenc
Avis du 09 Giu 2024
Better than expected
Been here a week so far, for the price you pay I don’t know why anyone would complain. Food can be repetitive but always something to eat. Eslam is a funny man and will look after you and put your towels out for you in the morning. Ashraf works so hard and brings you drinks around the pool all day.
laurettamariam
Avis du 29 Mar 2024
Guaranteed fun
A Extraordinary experience,I enjoyed a lot....Great food, fun entertainment every night thanks to all the staff who are really attentive to the guest's needs....I felt like I was at home...... I really look forward to returning!! Thank you all guys for the wonderful experience
Dear Ms Lauretta,
Thank you so much for your kind words. We are very much delighted that we have exceeded your expectations in all aspect of your stay and it’s very heartwarming to know how much you enjoyed your stay at Xperience Hotels, awaits your next visit and we assure you it will be even more Special, we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.
Best Regards
lorrainebV674WA
Avis du 23 Mar 2024
March 2024
What a Amazing experience first time in Egypt beautiful winter sun 😎
Hotel staff couldn’t do enough for you so attentive nothing was too much trouble Big shout out to Kareen house keeping making my Birthday extra special🎂 Kareen and Georgie in the Bar with their secret cocktails 🍹🍸 and Kelly at Guest Services so helpful.
Would definitely return and recommend to couples, families and even lone travellers.
Taxi’s can be booked from hotel for a night out and return journey’s we did this on several occasions excellent service giving you peace of mind .
A excellent holiday all round 😄
Dear Ms Lorrain,
Thank you so much for your kind words. We are very much delighted that we have exceeded your expectations in all aspect of your stay and it’s very heartwarming to know how much you enjoyed your stay at Xperience Hotels, awaits your next visit and we assure you it will be even more Special, we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.
Best Regards
maximosa144
Avis du 04 Mar 2024
Égypte
Chambres correct
Service correct
Animation au top
Destination au top
L’Égypte est un pays magnifique où l’on peut s’amuser et faire beaucoup d’activités.
Les gens sont accueillants et super sympas
Big up à Natalia, animatrice superbe !!
Dear Mr Maximosa,
Thank you so much for your kind words. We are very much delighted that we have exceeded your expectations in all aspect of your stay and it’s very heartwarming to know how much you enjoyed your stay at Xperience Hotels, awaits your next visit and we assure you it will be even more Special, we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.
Best Regards
alessiob562
Avis du 01 Mar 2024
Ottima vacanza
Ho scelto la struttura per il parco acquatico così sarei stato certo che mio figlio si sarebbe divertito e così è stato. Ottima la struttura, staff gentile e disponibile, avevo perplessità riguardo alla cucina perchè noi italiani siamo molto fortunati da questo punto di vista, ma mi sono dovuto ricredere. Penso proprio che ci torneremo.
Dear Mr Alessiob,
Thank you so much for your kind words. We are very much delighted that we have exceeded your expectations in all aspect of your stay and it’s very heartwarming to know how much you enjoyed your stay at Xperience Hotels, awaits your next visit and we assure you it will be even more Special, we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.
Best Regards
N7557EEamym
Avis du 10 Feb 2024
Amazing Hotel!
Amazing hotel! And already looking to book to come back in 2025!! Staff are all amazing especially Eslam who looked after our family helping with towels for the pool and also helped us sort out going to the Indian restaurant! He’s amazing!! Eslam really made our holiday extra special with his assistance! There was 13 of us all there and he was amazing with the 5 kids especially when my youngest son hurt his knee from falling. Eslam assisted with first aid. We really can’t wait to come back!
Dear Ms Amy,
Thank you so much for your kind words. We are very much delighted that we have exceeded your expectations in all aspect of your stay and it’s very heartwarming to know how much you enjoyed your stay at Xperience Hotels, awaits your next visit and we assure you it will be even more Special, we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.
Best Regards
jojobrias
Avis du 06 Gen 2024
Superbe vacances Merci à MR MAX Guest relation, MR YASSER MANAGER , Islam responsble piscine
Nous avons séjourné dans ce complexe hôtelier du 22/12/2023 au 05/01/2024 super séjour buffets très variés 2 restaurants hôtel propre personnels chaleureux magnifique parc Aquatique plusieurs piscines nettoyées chaque jour n'hésitez pas a réserver au restaurant à thème LA PIZZERIA très bonne PIZZA bonne ambiance Merci au chef MOHAMED, un grand merci à tout le personnels pour leur gentillesse leur disponibilité nous avons passé un séjour merveilleux à refaire sans hésitation ROOM 4212
Dear Guest,
Thank you so much for your kind words. We are very much delighted that we have exceeded your expectations in all aspect of your stay and it’s very heartwarming to know how much you enjoyed your stay at Xperience Hotels, awaits your next visit and we assure you it will be even more Special, we are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.
Best Regards
Sightsee03839701685
Avis du 01 Gen 2024
Très mauvaise expérience
Chambre sale,draps pas changer j ai retrouver des cheveux dans les draps et l odeur dégoûtante des anciens clients. Cheveux dans douches des anciens client. Couloir dégoûtant. Essuie pas laver. J ai reçue des essuie mouiller qu ils ont sorti et plier d une autre chambre. Hygiène catastrophique. Le sol est dégoûtant. La nourriture vraiment pas top. Le personnel de la reception rigole sur les clients sans savoir que nous comprenons se qu ils disent. La plage est à 25minute en bus. Bref je vous déconseille. Le seul point possible c'est l aqua park et l ambiance.
Dear Guest,
Thank you for taking the time to post your comments, it is always greatly appreciated both positive and negative, we 're always looking to improve our services and facilities
Your valued comments have been forwarded to the relevant department for needful action
We hope you will return to our Hotel in the near future to enjoy a true memorable experience.
giadar885
Avis du 22 Dic 2023
Ottima
Hotel favoloso Ristorante dolce vita accogliente , , pizza diversa dall’Italia ma assolutamente da assaggiare , carne buonissima personale ottimo , lo chef mohamed sherif bravissimo e molto accogliente
OnAir55071563453
Avis du 11 Ott 2023
Vacanze Vacanze Vacanze.
Posto delizioso.. .un grazie particolare ad Alona...dello staff di animazione..💕.comunque tutti molto bravi camerieri..cuochi..baristi..staff delle camere...securyity...lobby. 3 settimane veramente all'insegna d divertimento..con escursioni sl RAS MOHAMED.. CAMMELLATA...👍.
_eroa625
Avis du 27 Ago 2023
Lo staff♥️
Stavo con lo staff bellissimo e benissimo,si chiamano Makarius emad del bar e shady e Hefnawy del aqua park e monica e Hany del reception e ebram e romany del restaurante e karem e beshoy del bagno ♥️ non c’è qualcosa altra positiva anche io odio quello l’hotel
982vitaliyg
Avis du 08 Giu 2023
Familienurlaub im Sharm el Shaekh, Xperience Kiroseiz Premier
Alles in allem ein gelungener Urlaub. Gutes, leckeres Essen insbesondere das Abendessen. Freundliches Personal in jedem Bereich, ob im Restaurant, Aquapark, am Strand, Bar (Elsyed, Mina), Fahrer oder auch vor Allem Animationsteam (Liza, Omar, Mido, Diams)! Den Aquapark bewertet mein Sohn mit 6 Sternen! Kann mir vorstellen nochmals hierher zu kommen. Direkt im Hotel bei Yasir kann man bequem und günstig Ausflüge buchen.
Die Strände sind zwar nur mit dem Shuttle Bus in ca. 20 Minuten zu erreichen aber gut. Besonders am Korallen Strand hat es uns gefallen. Hier kann man direkt vom Steg ins Meer tauchen und die schönen Korallen und Fische beobachten. Der Bademeister Moustafa ist echt Spitze. Er passt sehr gut auf die Gäste, insbesondere Kinder, aber auch auf den Riff auf. So etwas sieht man selten.

Kleine Kritik: Man könnte im Zimmer etwas besser aufräumen, wobei das Personal hier auch sehr freundlich ist und versucht das Beste zu machen. Hier würde wahrscheinlich reichen den Leuten genau zu erklären wie man diese Art von Arbeit erledigen soll. Dusche sauber halten und unter dem Bett abwischen hat gefehlt.
Pippo_bos
Avis du 11 Feb 2023
Xperience straordinaria
Bellissimo resort, camere spaziose ed accoglienti, all'interno sono presenti tutte le dotazioni necessarie, lo standard della pulizia delle camere è soddisfacente, anche per noi italiani, molto esigenti a tal riguardo. Sono presenti più di 4 piscine, due delle quali riscaldate, è presente un acquapark a disposizione per gli ospiti, la pulizia degli spazi esterni è del ristorante è ottima. Il cibo è di buona qualità, i responsabili della struttura sono molto attenti nel controllo della qualità e degli standard igienici. Abbiamo trovato massima disponibilità da parte di tutto il personale del resort, un'ottima capacità di supportarci nelle varie esigenze che si presentavano durante la nostra vacanza. L'ambiente è cordiale, rilassante, ti fa vivere la vacanza senza stress e preoccupazioni. 10 e lode per la pulizia degli spazi comuni, la hall e il ristorante. Venivano puliti in continuazione e profumavano sempre di pulito. Molto personale del resort parlava discretamente l'italiano, nonostante sia una struttura poco frequentata da italiani ( una nota positiva in quanto ci ha permesso di confrontarci anche con culture differenti) Un saluto particolare a Jana della reception, Heab (sempre simpatico e disponibile) e ad Ahmed Alí sempre gentile e preciso nel suo lavoro. Anche il cuoco è simpaticissimo. Consigliamo vivamente questo resort.

Dear Valuable Guest,
Let us thank you for choosing Xperience Kiroseiz Parkland- for your holiday and your remarks noted. We look forward to welcoming you back to your second home in Egypt,

Best Regards
Front Office Team
fatah69
Avis du 11 Ago 2022
Hôtel nul
Suite à un désagrément de situation de la part de mon tour opérateur, je me suis retrouvé dans cet hôtel insalubre. Sale . Les chambres sont faites si vous demandez au responsable qu'il vous envoi une personne. Le couloir qui mène de la réception au restaurant est dégueulasse, une porcherie. Personnel de la réception désagréable. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel. Vous êtes en cohabitation avec une population qui est sans scrupule ( cri d'enfants, restaurants bondés, parc aquatique bondés....)
wendy040188
Avis du 05 Lug 2021
Hôtel À fuir , entièrement catastrophique
Hôtel CATASTROPHIQUE !
Commençons par les repas … buffets tellement de mauvaise qualité et non variés qu à chaque repas l’assiette de crudités reste la valeur sure et pour autant gros désagrément intestinal après seulement 2 jours pour toute la famille. Verres en plastiques , salle de repas qui ressemble plus à une cantine et encore je pense honnêtement qu à la cantine les gens se comportent mieux ( ici les touristes laissent la nourriture à même les tables et par terre , c’est honteux). Il n’est pas nécessaire de se lever pour se rendre au petit déjeuner qui d’ailleurs n’est qu un remake du repas du soir …

Concernant le personnel , l’homme qui s’occupe de notre chambre : un homme souriant , gentil et disponible. Personnel de la piscine : un homme sur deux vous dévisage car vous ne portez pas de maillot intégral ( c’est un hôtel touriste rappelons le …) mais surtout se comportent comme des bêtes en rute !

Le personnel de la réception est tout aussi désagréable, je ne m épancherai même pas sur les détails qui sont tous aussi incroyables les uns que les autres.

Belle surprise en arrivant en apprenant que le wifi est payant 10$/ personne et par semaine soit 60$ pour nous 3 pour 15 jrs.

Je n’ai même pas les mots pour écrire la suite … une déception du début à la fin en passant par un début de bagarre avec mon mari avec un groupe de locaux qui se sont permis d’avoir des propos vulgaires envers notre fille de moi même.

Pour faire simple : À fuir !
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